2019年10月19日   星期六
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我和春天有個約會——泉廈高速再度起航
文章來源: 發布時間: 2019-05-20 10:01 星期一 閱讀次數: 617
2019年,注定是不平凡的一年

2019年,注定是不平凡的一年,我們即將迎來祖國母親70周年華誕,而全國高速公路收費模式也將面臨歷史性的變革——取消高速公路省界收費站。

 

 

2019年末取消高速公路省界收費站是黨中央、國務院作出的重大決策部署,是深化收費公路制度改革、降低過路過橋費用的重要內容,事關交通運輸領域供給側結構性改革和交通強國建設,對提高路網通行效率、促進物流業降本增效和高質量發展、滿足公眾安全便捷出行需求具有重要意義。同時也是我們交通人對社會和人民的莊嚴承諾。

 

廈門管理公司于開春之際,結合年度工作計劃,提前部署制定工作計劃,要求“全員學習電子收費業務”“全員參與閩通卡營銷”“全員提升窗口服務質量”,切實做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行,立足崗位、恪盡職守,為適應即將到來的收費模式變革打下堅實的業務基礎。

 

 

水頭所總結出了一套,“聽、訪、析、訓、行”五字經工作法,打造閩通卡“VIP”服務,走訪物流企業、尋求銀聯合作,精準把握客戶需求,提高服務質量和服務效能,傾聽司機之所需,急司機之所急,唱出閩通卡服務“好聲音”。

 

泉州所于2019年4月10日至2019年5月10日期間,開展全員?“懂政策,強宣傳、精業務、提服務”學習電子收費業務。期間全體員工積極參加培訓,充分利用休息時間,下班時間參與閩通卡業務辦理工作,認真學習業務知識,凝心聚力,整體推進。

 

收費機電信息部充分分析所轄路段車流結構,針對“線短量大”車流特點與各征管所積極探索閩通卡發展趨勢。強化科技手段運用,充分利用逃費稽查輔助系統等系統大數據優勢對短途車輛進行梳理,整理潛在閩通卡客戶,進一步明確各所閩通卡業務工作任務,與學習計劃。制定“八個一”工作標準,明確各所每天,每周、每月、每季度必須完成的工作任務。

 

 

春天的到來,必將使萬物蘇醒,欣欣向榮,必將使我們生活充滿生機和活力。

 

在互聯網和人工智能高速發展的今天,取消省界收費站這一歷史性變革,對我們高速人而言既是挑戰也是機遇,我們堅信,在集團黨委的堅強領導下,泉廈高速會再度起航,駛向更加光明的未來。(廈門 公司)

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